Kecamatan Kejajar Catat Tren Positif dalam Capaian SKM Tahun 2025
28 Oktober 2025 |
Administrator
| Layanan Publik
Capaian Survey Kepuasan Masyarakat (SKM) Kecamatan Kejajar Tahun 2025
Kejajar, 28 Oktober 2025 — Pemerintah Kecamatan Kejajar terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui pelaksanaan Survey Kepuasan Masyarakat (SKM) secara rutin. Hasil survei ini menjadi indikator penting dalam menilai sejauh mana pelayanan publik mampu memenuhi harapan masyarakat di berbagai bidang layanan administrasi.
Pada tahun 2025, Kecamatan Kejajar menetapkan target tahunan SKM sebesar 93 poin. Berdasarkan hasil evaluasi hingga Triwulan III, capaian SKM menunjukkan hasil yang cukup baik dengan rincian sebagai berikut:
-
Triwulan I: 90,56
-
Triwulan II: 91,24
-
Triwulan III: 92,28
Capaian tersebut menggambarkan tren peningkatan yang positif dari waktu ke waktu, menandakan adanya perbaikan dan konsistensi dalam pelayanan publik di lingkungan Kecamatan Kejajar.
Kepala Subbagian Perencanaan dan Administrasi Terpadu Kecamatan Kejajar, Dwi Puji Haryono, S.IP, menyampaikan bahwa hasil SKM ini akan menjadi dasar untuk melakukan evaluasi dan peningkatan kinerja pelayanan di masa mendatang. “Kami berkomitmen untuk terus memperbaiki sistem dan kualitas layanan agar masyarakat semakin puas dan merasa terlayani dengan baik,” ujarnya.
Melalui pelaksanaan Survey Kepuasan Masyarakat ini, Pemerintah Kecamatan Kejajar berharap dapat mewujudkan pelayanan publik yang berdaya guna, responsif, transparan, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat, sejalan dengan semangat reformasi birokrasi menuju tata kelola pemerintahan yang lebih baik.